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[FAQ] 카드결제 승인오류시

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작성자 관리자 작성일13-03-14 21:13 조회1,609회 댓글0건

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[FAQ] 카드결제 승인오류시

 

 


신용카드 결제 중 오류가 나는 원인에는 여러 가지가 있을 수 있습니다.

1. 결제 시 카드정보 오입력
    결제 시 카드번호, 비밀번호, 카드 유효기간, 주민등록번호 등이 정상적으로 입력되지 않
    은 경우, 결제오류가 발생할 수 있습니다.
    결제정보 입력 시, 정확한 정보를 확인 후 입력해 주시기 바랍니다.

2. 결제 카드 자체 오류
    결제하려는 카드의 한도가 초과되었거나 사용중지가 된 경우, 오류가 발생할 수 있습니다.

3. 타임아웃 오류
    카드결제 승인 과정에서 일정 시간이 초과될 경우, 타임아웃 오류가 발생할 수 있습니다.
    일시적으로 발생하는 오류이니 조금 후에 다시 시도해 주시기 바랍니다.
    카드 정보가 옳지 않아 오류가 발생한 경우, 카드 승인되지 않습니다.

위 사항 외에도 안심클릭이나 ISP 결제 등 결제 서비스의 오류로 인하여 카드 결제 실패가 일어날 수 있으며, 이 경우 각각의 오류 사유를 가지고 해당 카드사에 직접 문의하여 주시기 바랍니다.

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